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宏立城物业呼叫中心:年均通线小时管家

[时间:2019-10-11 11:25来源:未知作者:admin浏览:]

  “我出门好像忘记关门,请派工作人员帮忙看看。”“好的,请不要着急,我马上派单。”类似的对话,每天都会在宏立城物业呼叫中心上演。成立5年来,呼叫中心已累计接听265万通电话,涉及花果园居民的报事、巴甲联赛推荐:帕尔梅拉斯 vs 阿瓦伊报修、投诉、咨询、建议等方方面面。“86697555”这条服务热线,也逐渐成为花果园业主的“日常管家”。

  业主话音刚落,宏立城物业呼叫中心内的“新视窗物业管理系统”在1分钟内,将其所反映的问题,发送至相关业务部门。“这种操作方式可以实现物业前台、后台不同职能部门的无缝连接。确保派单快速和不遗漏。”宏立城物业呼叫中心工作人员介绍。

  据了解,宏立城物业呼叫中心成立于2014年12月18日,实行24小时服务。英超]第3轮:托特纳姆0-1纽卡斯尔联 比赛经过近5年的功能完善,呼叫中心不仅能服务业主,还能作为公司内部的调度平台,对设备维护、巡检监控和工程监控等业务进行统一调度,以确保各项工作任务有序、及时地完成。

  “随着花果园社区入住率增长,越来越多业主了解我们。有效电话的接听量持续增加。”宏立城物业呼叫中心工作人员说,今后的服务中,将继续为广大业主答疑解惑、解决生活中的问题,在物业和业主之间搭起一座“连心桥”。

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